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关于费用、资格、流程以及我们如何保护您数据的诚实解答。找不到答案？给我们留言。
一般问题
开始 了解。
我们是银行贷款顾问公司。我们会分析您的背景，帮您匹配最可能批准的银行，准备好文件，再代表您跟银行谈。我们覆盖超过 20 家银行与持牌机构。
不会。我们是顾问，不是放债人。所有贷款都是由银行或持牌机构发放的。我们只是帮您以最好的条款获批。
文件齐全后，个人与房屋贷款通常 3–7 天内有结果；企业贷款需时较长。事先做免费 CTOS 查询可在提交前修正问题，加快进度。
所有马来西亚主要银行，以及合法的非银行机构与平台，如持牌 P2P 融资。我们跟超过 20 家银行及机构合作，帮您找出政策最适合您的那一家。
不需要。整个流程可通过 WhatsApp 与电话在线完成。我们服务沙巴、砂拉越及海外（新加坡、迪拜、澳洲等）客户。初步分析通常 1–2 天内完成。
费用
费用 说明。
绝不。我们的政策不允许收取任何手续费或前期费用。初次咨询与背景评估完全免费。骗子可能会在放款前跟您收费，所以在您分享任何资料或付钱之前，一定要先核实顾问的身份。
是的。作为免费评估的一部分，我们会审阅您的 CTOS 与 CCRIS，以便在您申请前给出准确建议。
任何服务费都会透明地跟您约定好，而且只在成功获批与放款之后才收。绝不预收，也绝不隐藏。我们一定会先用白纸黑字跟您说清楚。
资格条件
我还能 获批吗？
可以。我们会先帮您做一份免费 CTOS 报告，找出被拒的真正原因，可能是 CCRIS 记录太薄、无抵押贷款太多、收入证明不够强，或还款迟缴。找到原因后就帮您修正，再匹配最可能批准的银行。
可以。我们会找出到底是什么推高了您的负担，再给您一套方案，通常是把几笔债务整合成一笔更低的月供。这样在申请前先把 DSR 降下来，银行就会看到更稳健的背景。
通常可以，一般只要您的基本薪资超过 RM3,000（不含加班、津贴与佣金）就行。我们会如实审阅您的 CTOS/CCRIS 与 AKPK 状态，先带您把债务处理好，让申请有最好的机会。
个人贷款方面，我们接受州政府与 GLC 员工（联邦政府雇员不符合资格）。房屋与企业贷款则欢迎所有员工。我们会在免费评估中确认您的选择。
不能。没有人能老实地保证一定获批，任何这么说的人都是在误导您。我们能给您的是经验：我们处理信用问题的成功记录，会让您比自己单独申请多出很多机会。
连续 6 个月以上准时还款、降低信用卡的使用比例、避免再申请新的无抵押贷款、还清小额的逾期账户。我们会根据您的报告，给您一份专属的检查清单。
DSR（债务偿还比率）就是您每月的总负债除以收入。大多数银行批准的上限大约在 60–70%。DSR 越低，可借的空间就越大。用我们的计算器算一算您的数值吧。
流程
如何 运作。
受雇者：3 个月薪单加 2 年 EPF 结单。自雇者：6 个月公司银行月结单。视银行而定可能需要更多文件，但以上已足够我们开始免费评估。
个人与房屋贷款年利率低至 3%。个人贷款最长 10 年，房贷最长 35 年。实际的利率与年限，要看您的背景、收入还有银行的评估。
不用，那是我们的工作。我们会帮您准备并提交申请，代表您跟银行沟通，全程由一个对接人负责，随时向您更新进度。
在您签字接受之前，我们会陪您把最终条款看清楚，带您走完放款流程。日后要再融资或加额，我们也随时都在。
隐私与安全
您的数据 安全无虞。
安全。我们依据马来西亚《个人资料保护法》(PDPA) 处理您的信息。您的文件仅用于评估与提交申请，绝不会出售或分享给您授权银行以外的对象。
绝对不会。我们绝不会向您索取网银密码、OTP 或 TAC 验证码。任何自称是 NCG 却向您索要这些的人，都是在冒充我们。请立刻举报。
可以。根据 PDPA，您可随时要求查阅或删除个人数据。联系我们，我们会立即处理。
